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お客様各位
いつも「I-Katsu」のご購入を誠にありがとうございます。

突然のお知らせとなりますが、大雪の影響により、一部の地域で商品のお届けに遅延が発生しております。お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
配達業者と連携をとりながら、できる限り早急にお届けできるよう努めておりますが、天候の状況により完全なスケジュールの見通しが難しい状況となっております。何かご不便をおかけしてしまうことがございましたら、誠に申し訳ございません。
ヤマト運輸配達状況
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_240205.html

お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。また、ご質問やご不明点がございましたら、弊社カスタマーサポートまでお気軽にお知らせください。お力になれることがございましたら、迅速に対応させていただきます。
改めて、ご不便・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。引き続きご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
心より感謝申し上げます。


「I-Katsu」カスタマーセンター
support@drmaking.jp

株式会社MBD
170-0002　東京都豊島区巣鴨
https://drmaking.jp

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス | クロネコヤマト
「ネコポス」とは日本郵便が提供する配送サービスで、自宅の郵便受け（郵便ポスト）に投函されて届きます。

RETURN 返品について

不良品
万一商品が破損・汚損していた場合、又は注文と異なる場合には商品到着日より 7日以内 に未開封の状態にてご連絡下さいませ。
7日を過ぎた商品・開封後の商品につきましては承りかねます。
※営業電話を多く頂いており、お客様サービス向上の為、電話番号を載せていません。メールで電話連絡のご連絡頂きましたら、遅滞なく電話番号をご連絡致します。
返品期限
商品発送完了後のお客様ご都合によるキャンセルならびに返品交換につきましては商品の性質上、お断り致しております。予めご了承くださいませ。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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